Информационно-аналитический журнал    Пятница, 19 Апрель 2024 г.
Прокат:  301.44  +0.02% up   Сталь:  136.63   0% const

22.03.2021
«Металл Профиль» теперь в мессенджерах

Компания расширяет возможности оперативной коммуникации с клиентами и представляет свой бизнес-аккаунт WhatsApp. На очереди Telegram и Viber.

Уточнить информацию по товару или заказу? Узнать, где найти нужные документы? Уточнить информацию о доставке и сроках производства? Для удобства клиентов мы сделали коммуникацию проще и быстрее. С начала марта 2021 года сотрудники контактного центра компании оперативно отвечают на вопросы покупателей в популярном мессенджере.

Что это даёт?

• Удобство. WhatsApp установлен практический у всех, а значит нет необходимости заполнять специальные формы и оставлять дополнительные контакты, чтобы получить ответ на свой вопрос.

• Скорость. В сообщениях клиент получает ответ быстрее, чем если бы обратился к нам по email.

• Наглядность. В WhatsApp клиент всегда может прислать фото, чтобы пояснить свой запрос.

Как воспользоваться?

• Пишите на номер: +79091628873.

• Прямая ссылка на чат - https://api.whatsapp.com/send/?phone=79091628873&text&app_absent=0.

• Отвечаем в мессенджере с понедельника по пятницу с 4:00 до 19:00 по московскому времени. Но писать можно в любое время, сотрудник ответит сразу, как только начнется рабочий день в вашем регионе.
Источник: MetalTorg.Ru
Статьи по теме


Компании


Выставки и конференции по рынку металлов и металлопродукции